คำถามที่พบบ่อย
บริษัทมีบริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ โดยใช้บริการของ บริษัทขนส่งเอกชน Best Express เป็นหลัก เพื่อความรวดเร็วและมั่นใจได้ว่าสินค้าจะถึงมือท่านอย่างปลอดภัย เรามีรูปแบบการจัดส่ง 2 ประเภทหลักให้เลือกตามความเหมาะสมของสินค้าและลูกค้า
จัดส่งแบบขวดแก้ว เหมาะสำหรับต้นกล้าที่ยังอยู่ในสภาพปลอดเชื้อ ลูกค้าจะได้รับต้นพืชในขวดแก้วเพื่อนำไปอนุบาลต่อเอง
จัดส่งแบบแพ็กเกจถุง สำหรับต้นกล้าที่ผ่านการอนุบาลแล้วและมีความแข็งแรงพอสมควร การจัดส่งรูปแบบนี้ บริษัทมีการรับประกันความเสียหายของสินค้า แต่สำหรับการจัดส่งแบบขวดแก้ว จะไม่มีการรับประกันในกรณีที่ขวดแก้วแตกเสียหายจากการขนส่ง โดยเราจะแจ้งรายละเอียดและรูปแบบการจัดส่งให้ท่านทราบก่อนทุกครั้ง
นโยบายการเคลมสินค้า (สำหรับต้นกล้าเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อ)
เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันและสร้างความมั่นใจในการสั่งซื้อสินค้า ทางร้านฯ ขอแจ้งนโยบายการเคลมสินค้าให้ลูกค้าทุกท่านทราบโดยละเอียด ดังนี้
กรุณาตรวจสอบสินค้าทันทีที่ได้รับ และแจ้งเจ้าหน้าที่ภายใน 2 วันนับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้าตามในระบบขนส่ง
เงื่อนไขการขอเคลมสินค้า
ทางร้านฯ จะรับพิจารณาเคลมสินค้าในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
1. สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง:
o ขวด/ภาชนะบรรจุต้นเนื้อเยื่อแตกหักเสียหาย
o วุ้นอาหารภายในขวดแตกละเอียด ทำให้ต้นกล้าหลุดออกจากวุ้น
2. สินค้ามีปัญหาจากทางร้านฯ:
o ต้นกล้าเน่าเสีย หรือตายอย่างชัดเจน ณ เวลาที่เปิดกล่อง
o ต้นไม้หักเสียหายอย่างรุนแรง
ขั้นตอนการแจ้งเคลมสินค้า
1. ถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ:
o สำคัญมาก: ลูกค้าจะต้องถ่ายวิดีโอแบบต่อเนื่อง ตั้งแต่เริ่มกรีดเทปเปิดกล่องพัสดุ จนถึงการตรวจสอบสภาพสินค้าภายในทั้งหมด
o วิดีโอต้องมีความชัดเจน ไม่มีการตัดต่อ หรือหยุดถ่ายกลางคัน
o ทางร้านฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเคลมสินค้าทุกกรณี หากไม่มีหลักฐานวิดีโอที่ชัดเจนตามเงื่อนไขนี้
2. ติดต่อเจ้าหน้าที่:
o กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางที่สั่งซื้อภายในเวลาทำการ พร้อมแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้น
o ส่งวิดีโอตามข้อ 1. พร้อมภาพถ่ายสินค้าที่เสียหาย และแจ้ง ชื่อ-นามสกุล และ เลขที่การสั่งซื้อ/การจอง ของท่าน
3. รอการตรวจสอบและยืนยัน:
o เจ้าหน้าที่จะทำการตรวจสอบหลักฐานและข้อมูลที่ได้รับ เพื่อประเมินและยืนยันการเคลมสินค้า
o เมื่อการเคลมได้รับการอนุมัติ เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
4. การจัดส่งสินค้าเคลม:
o ทางร้านฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่เพื่อทดแทนสินค้าที่เสียหาย ภายใน 7 วันทำการ หลังจากที่การเคลมของท่านได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว
o ในกรณีที่ต้องมีการส่งสินค้าเดิมกลับคืน ทางเจ้าหน้าที่จะเป็นผู้แจ้งรายละเอียดให้ทราบเป็นรายกรณี
ข้อยกเว้นและสิ่งที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับเคลม
ไม่มีนโยบายคืนเงิน (No Refund Policy): ทางร้านฯ จะทำการเคลมสินค้าโดยการจัดส่งสินค้าใหม่ทดแทนให้เท่านั้น และไม่มีนโยบายคืนเงินในทุกกรณี
ไม่รับผิดชอบหลังการนำไปปลูก: ทางร้านฯ จะไม่รับผิดชอบความเสียหายทุกกรณี หลังจากที่ลูกค้านำต้นกล้าออกจากขวด/ภาชนะบรรจุเพื่อนำลงปลูกแล้ว เนื่องจากความเสียหายหลังจากนั้นอยู่นอกเหนือการควบคุมของทางร้าน และขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมและวิธีการอนุบาลของลูกค้าเป็นสำคัญ
ไม่แจ้งปัญหาภายในระยะเวลาที่กำหนด (2 วันหลังจากได้รับสินค้า)
ไม่มีวิดีโอเป็นหลักฐาน หรือวิดีโอไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
ข้อแนะนำ
กรุณาศึกษารายละเอียดของสินค้าและวิธีการอนุบาลต้นกล้าเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อให้เข้าใจอย่างดีก่อนตัดสินใจสั่งซื้อ เพื่อประโยชน์สูงสุดของตัวท่านเอง
ขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายของทางร้านฯ
บริษัทมีการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ และมีบริการจัดส่งไปยังลูกค้าทั่วโลก ในรูปแบบการคิดค่าบริการแบบราคาคงที่ (Flat Rate Shipping) ซึ่งครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่จำเป็นทั้งหมด รวมถึงการออกใบรับรองสุขอนามัยพืช (Phytosanitary Certificate) เพื่อให้การขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่นและถูกตัองตามกฎระเบียบของประเทศปลายทาง Сейчас действует специальная акция на международную доставку — всего 9 800 бат (вместо обычной цены 12 000 бат), чтобы зарубежным клиентам было проще получать доступ к нашему качественному посадочному материалу
Детали международной доставки
Компания Thai Tissue Culture International Co., Ltd. является лидером в производстве и продаже высококачественных саженцев с использованием технологии культуры тканей. Мы также специализируемся на декоративно‑лиственных растениях, включая вариегатные (пестролистные) формы, и на растениях, улучшающих качество воздуха. Наши основные продукты делятся на:
Растения во флаконах (in vitro plants) Это молодые растения на ранней стадии, которые ещё находятся в стерильной питательной среде (агаре). Подходит клиентам, которые понимают процесс и имеют место для дальнейшего доращивания перед высадкой.
Доращённые саженцы в горшках (Weaned plantlets) Это саженцы, прошедшие этап акклиматизации, окрепшие и адаптированные к внешней среде. Их можно сразу высаживать; удобно для фермеров и розничных покупателей.
Производственный, исследовательский и R&D центр компании Thai Tissue Culture International Co., Ltd. расположен по адресу: Дом №158, деревня №7 (Ban Non Samran), подрайон Wang Chai, район Borabue, провинция Maha Sarakham 44130, Таиланд Помимо современной лаборатории культуры тканей, площадка также открыта для посещений и ознакомительных визитов. Для записи свяжитесь по телефонам 043-021271, 091-692-9571 и 061-408-4598
Культура тканей — это биотехнология размножения растений: небольшие фрагменты маточного растения (например, почки, верхушки или меристему) выращивают на стерильной искусственной питательной среде в полностью контролируемых условиях. Метод позволяет получать новые растения с генетикой, полностью идентичной материнскому экземпляру (клоны), что крайне важно в коммерции, поскольку за короткое время можно произвести большое количество качественного посадочного материала.
ต้นพืชจากการเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อมีข้อได้เปรียบที่เหนือกว่าอย่างชัดเจนหลายประการ ได้แก่
ปลอดจากโรคและแมลง เนื่องจากกระบวนการผลิตทั้งหมดอยู่ในระบบปลอดเชื้อ ทำให้ได้ต้นพันธุ์ที่สะอาดและแข็งแรงตั้งแต่เริ่มต้น
ได้ผลผลิตสูงและสม่ำเสมอ ต้นพืชทุกต้นมีพันธุกรรมเดียวกัน ทำให้เจริญเติบโตพร้อมเพรียงกันและให้ผลผลิตที่มีคุณภาพสม่ำเสมอ
ขยายพันธุ์ได้รวดเร็ว สามารถผลิตพืชได้จำนวนมากในเวลาสั้นๆ ตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างทันท่วงที
คงลักษณะพันธุ์ดีไว้ได้ สามารถรักษายีนเด่นหรือลักษณะพิเศษของไม้ด่างและไม้หายากไว้ได้อย่างแม่นยำ
บริษัทให้ความสำคัญกับการวิจัยและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยร่วมมือกับสถาบันต่างๆ เพื่อสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับวงการเกษตรไทย ตัวอย่างโครงการที่โดดเด่นคือ
แอปเปิ้ล เรากำลังพัฒนาสายพันธุ์แอปเปิ้ลให้สามารถเจริญเติบโตและให้ผลผลิตได้ดีในสภาพอากาศเขตร้อนของประเทศไทย เพื่อลดการนำเข้าและสร้างพืชเศรษฐกิจทางเลือกใหม่ให้เกษตรกรไทย
มันสำปะหลัง เราประสบความสำเร็จในการพัฒนาสายพันธุ์ที่ต้านทานโรคใบด่างได้ 100% ซึ่งไม่เพียงแต่แก้ปัญหาการระบาดของโรค แต่ยังช่วยให้เกษตรกรเก็บเกี่ยวผลผลิตได้เร็วขึ้นจาก 1 ปี เหลือเพียง 6 เดือน
Для удобства и оперативности вы можете связаться с нами и оформить заказ напрямую через следующие онлайн‑каналы:
Facebook : https://www.facebook.com/ThaiTissueCulturePlants
Сайт : https://www.thaitissues.com
TikTok : https://vt.tiktok.com/ZSBWxcyT5/?page=TikTokShop
Shopee : https://shopee.co.th/thaitissue
Lazada : https://www.lazada.co.th/shop/thai-tissue-cultueinternational-company
Line Shop : https://shop.line.me/@thaitissue
X : Thai Tissue (@thai_tissue) / X
Whatsapp : https://api.whatsapp.com/send/?phone=66981839832&text&type=phone_number&app_absent=0
Line : https://lin.ee/UQFnpoN
Instagram : https://www.instagram.com/thaitissue_official/
Youtube : https://www.youtube.com/@thaitissueculture
Tiktok : https://www.tiktok.com/@thaitissueshop
Прямой контакт позволит вам получить подробную консультацию, обсудить вопросы и договориться о специальных ценах при оптовом заказе.
Мы стремимся обслуживать клиентов всех категорий — от мелких фермеров до крупных предпринимателей. Наши основные группы клиентов:
Магазины посадочного материала и оптовые рынки которым нужны качественные саженцы для дальнейшей перепродажи
Фермеры и общественные/кооперативные группы которые хотят повысить эффективность производства за счёт качественного посадочного материала
Экспортёры которым нужны безболезненные саженцы международного стандарта для зарубежных рынков
Розничные покупатели и коллекционеры которые увлекаются декоративными и редкими растениями
Помимо коммерческой деятельности мы стремимся участвовать в устойчивом развитии сельского хозяйства Таиланда. Компания создала региональный учебный центр по размножению растений и принимает студентов из различных учебных заведений на обучение и производственную практику, чтобы передавать знания и готовить квалифицированные кадры для страны
บริษัทของเราเติบโตมาจากรากฐานที่มั่นคง โดยเริ่มต้นจากการเป็น วิสาหกิจชุมชนผู้ผลิตเห็ดถังเช่า ในปี พ.ศ. 2558 ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการนำเทคโนโลยีมาพัฒนาการเกษตร จึงได้ปรับเปลี่ยนมาสู่การเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อพืชอย่างเต็มตัว และได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลในชื่อ "บริษัท ไทยทิชชู คัลเจอร์อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด" ในปี พ.ศ. 2564 ด้วยความมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีชีวภาพทางการเกษตรของไทย
Мы отбираем и производим перспективные культуры с высоким спросом на внутреннем и международном рынках, например: Pink Princess, различные сорта филодендрона, устойчивые к болезням сорта маниоки (кассавы), алоказии, яблоня и киви — это культуры с высоким потенциалом доходности и благоприятными перспективами для фермеров